Nasıl Sipariş Veririm?

Nasıl Sipariş Veririm?

hesap.club üzerinden alışveriş yapmak oldukça basittir. Mağazamızda ödemeler doğrudan kredi kartı ile değil, site bakiyeniz üzerinden gerçekleşir. Yani önce hesabınıza bakiye yükler, ardından dilediğiniz ürünü bu bakiye ile satın alırsınız. Aşağıda sürecin tamamını adım adım anlattık. İlk siparişiniz birkaç dakikanızı alabilir, sonraki siparişleriniz ise bakiyeniz olduğu sürece saniyeler içinde tamamlanır.

Adım Adım Sipariş

1. Üye olun veya giriş yapın. Sipariş verebilmek için bir hesabınızın olması gerekir. Henüz üye değilseniz ücretsiz olarak kayıt olun; mevcut hesabınız varsa giriş yapın.
2. Bakiye yükleyin. Ödemeler site bakiyesi ile yapıldığı için önce hesabınıza bakiye eklemeniz gerekir. Banka havalesi veya EFT ile, hesabınızda belirtilen tutarı gönderin. Gönderim açıklamasına size verilen referans/açıklama bilgisini mutlaka yazın; bu, ödemenizin doğru hesaba tanımlanması için gereklidir. Havaleniz ekibimiz tarafından kontrol edilip onaylandıktan sonra bakiyeniz hesabınıza eklenir.
3. Ürünü seçin. Bakiyeniz yüklendikten sonra mağazadan almak istediğiniz ürünü seçin. SMM hizmetleri ve lisans/hesap ürünleri dahil tüm ürünleri kategorilerden bulabilirsiniz.
4. Gerekiyorsa teslimat bilgisini girin. Bazı ürünlerde (özellikle SMM hizmetlerinde) hizmetin uygulanacağı link, kullanıcı adı veya profil bilgisini girmeniz istenir. Bu alanı doğru ve eksiksiz doldurun; yanlış bilgi girilen siparişler hatalı teslim edilebilir.
5. Bakiye ile ödeyin. Sipariş tutarı, mevcut site bakiyenizden otomatik olarak düşülür. Ek bir ödeme adımı yoktur; bakiyeniz yeterliyse sipariş anında oluşturulur.
6. Teslimatı alın. Ürünlerin büyük kısmı otomatik ve hızlı şekilde teslim edilir. Lisans veya hesap bilgileri sipariş sonrası anında görüntülenebilir; SMM hizmetleri ise işleme alınarak kısa süre içinde tamamlanır.
7. Siparişlerim’den takip edin. Tüm siparişlerinizi ve teslim edilen bilgileri hesabınızdaki Siparişlerim bölümünden görebilir, durumlarını buradan takip edebilirsiniz.

Bakiye Nasıl Yüklenir?

Bakiye yüklemek için hesabınızdaki bakiye yükleme sayfasına gidin ve yüklemek istediğiniz tutarı banka havalesi/EFT ile gönderin. Önemli olan iki nokta vardır:

• Doğru hesaba gönderim: Ödemeyi yalnızca sitede belirtilen resmi hesap bilgilerine yapın.
• Referans/açıklama: Havale açıklamasına size verilen referans kodunu veya kullanıcı adınızı yazın. Bu bilgi olmadan ödemeniz hesabınıza tanımlanamayabilir.

Gönderiminiz alındıktan sonra ekibimiz ödemeyi kontrol eder ve onaylar. Onay sonrası yüklediğiniz tutar bakiyenize eklenir ve alışverişe başlayabilirsiniz. Banka işlem yoğunluğuna bağlı olarak onay süresi değişebilir.

Teslimat Nasıl Olur?

Otomatik teslimat

Lisans anahtarları, hazır hesaplar ve stoklu dijital ürünler ödeme tamamlanır tamamlanmaz anında teslim edilir. Teslim edilen bilgileri Siparişlerim bölümünden görüntüleyebilirsiniz.

Manuel veya işleme dayalı teslimat

SMM hizmetleri ve bazı özel ürünler sipariş sonrası işleme alınır. Bu tür siparişlerde teslimat, hizmetin türüne göre kısa bir süre içinde tamamlanır. Girdiğiniz link veya kullanıcı adı bilgisinin doğru olması, teslimatın sorunsuz ilerlemesi için önemlidir.

Sorun Yaşarsam?

Sipariş, bakiye yükleme veya teslimat ile ilgili bir sorun yaşarsanız önce Sıkça Sorulan Sorular (SSS) sayfamızı incelemenizi öneririz; birçok sorunun cevabı burada yer alır. Çözemediğiniz bir durum olursa destek ekibimizle iletişime geçin. Bize ulaşırken sipariş numaranızı veya ödeme açıklamanızı belirtirseniz işleminizi daha hızlı inceleyip yardımcı olabiliriz.